سياسة الاسترداد

يعمل فريقنا بجد لضمان معالجة استردادك في أسرع وقت ممكن.

يرجى الانتظار من 4 إلى 7 أيام عمل للمعالجة. نقدر صبرك وتفهمك.

لا يمكن إرجاع الطلبات عبر الإنترنت بمجرد تلقي الخدمة.

إذا كنت ترغب في استرداد أي من خدماتنا، يرجى الاتصال بنا عبر خدمة واتساب أو مركز الاتصال.

من المهم جدًا بالنسبة لنا أن تكون راضيًا تمامًا عن خدماتنا، ولهذا نقدم استردادات. ينطبق هذا الحل في الحالات التالية:

  • إذا لم يناسبك موعد الاستشارة.
  • إذا غيرت رأيك قبل إجراء الاستشارة عبر الإنترنت.
  • لا تتوفر استردادات نقدية.

قد تستغرق استردادات بطاقات الائتمان ما يصل إلى 10 أيام عمل لاستكمالها، حسب وقت معالجة البنك الخاص بك.

قد تختلف هذه المدة بين البنوك، لذا يرجى التحدث إلى البنك الخاص بك لمزيد من المعلومات حول أوقات المعالجة حيث لا يمكننا تعديل ذلك.

سيتم إعادة المبالغ المدفوعة إلى بطاقة الائتمان الأصلية للمشتري.